Privacy Policy

D-Magix-এ স্বাগতম! আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন।


১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

১.১ ব্যক্তিগত তথ্য:

  • নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর
  • পেমেন্ট তথ্য (ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, ব্যাংক তথ্য ইত্যাদি)
  • ঠিকানা (প্রয়োজন হলে)

১.২ ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা
  • ব্রাউজার টাইপ এবং সংস্করণ
  • ডিভাইসের ধরন
  • ওয়েবসাইটে ভিজিটের সময় এবং তারিখ
  • পৃষ্ঠাগুলি দেখার সময়কাল

১.৩ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি:
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে।


২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

২.১ পরিষেবা প্রদান:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
  • আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করতে।
  • আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানাতে।

২.২ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা:

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ডিজাইন উন্নত করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট এবং সুপারিশ প্রদান করতে।

২.৩ বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং:

  • ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে।
  • আমাদের পরিষেবাগুলির উন্নতি করতে।

২.৪ বিপণন এবং যোগাযোগ: নতুন পণ্য, অফার, এবং আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করে থাকেন)।


৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলোতে শেয়ার করতে পারি:

৩.১ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেটা বিশ্লেষণ, এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি।

৩.২ আইনগত প্রয়োজন: যদি আইনগতভাবে বাধ্য করা হয় বা কোনো আইন লঙ্ঘন রোধ করার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৩.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি D-Magix কোনো মার্জার (একত্রীকরণ), অধিগ্রহণ, বা বিক্রয়ের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।


৪. আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:

৪.১ এনক্রিপশন:
আমরা SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি।

৪.২ ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ:
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

৪.৩ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট:
আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।


৫. আপনার অধিকার

আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৫.১ অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করতে পারেন।

৫.২ ডেটা মুছে ফেলা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে বা আমাদের কাছে অনুরোধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে পারেন।

৫.৩ মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করা: আপনি যে কোনো সময় আমাদের মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।


৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ টেকনোলজি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।


৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা knowingly শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।


৮. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।


৯. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল[email protected]
🌐 ওয়েবসাইটwww.dmagix.com

 

Welcome to D-Magix! We take your privacy and data security very seriously. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information. By using our website and services, you agree to the terms of this Privacy Policy.


1. What Information Do We Collect?

We may collect the following types of information:

1.1 Personal Information:

  • Name
  • Email address
  • Phone number
  • Payment information (credit/debit card details, bank information, etc.)
  • Address (if required)

1.2 Usage Information:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Device type
  • Date and time of visit
  • Pages visited and time spent on pages

1.3 Cookies and Tracking Technologies:
We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience and analyze website usage.


2. How Do We Use Your Information?

We use your information for the following purposes:

2.1 Service Delivery:

  • To create and manage your account.
  • To process your orders and payments.
  • To respond to your inquiries or complaints.

2.2 Improving User Experience:

  • To enhance the functionality and design of our website.
  • To provide personalized content and recommendations.

2.3 Analytics and Reporting:

  • To analyze website usage.
  • To improve our services.

2.4 Marketing and Communication:

  • To inform you about new products, offers, and updates (if you have subscribed).

3. How Do We Share Your Information?

We may share your personal information in the following cases:

3.1 Third-Party Service Providers:

  • We work with trusted third parties for payment processing, data analysis, and customer support.

3.2 Legal Requirements:

  • We may share your information if required by law or to prevent illegal activities.

3.3 Business Transfers:

  • If D-Magix undergoes a merger, acquisition, or sale, your information may be transferred to the new owner.

4. How Do We Protect Your Information?

We take the following steps to protect your information:

4.1 Encryption:
We use SSL (Secure Socket Layer) technology to encrypt your data.

4.2 Access Control:
Only authorized personnel can access your information.

4.3 Regular Security Audits:
We conduct regular security audits of our systems.


5. Your Rights

You have the following rights regarding your information:

5.1 Access and Correction:
You can access and update your personal information at any time.

5.2 Data Deletion:
You can delete your information by closing your account or requesting us to do so.

5.3 Opt-Out of Marketing Communications:
You can unsubscribe from our marketing emails or notifications at any time.


6. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to enhance your experience. You can disable cookies through your browser settings, but this may affect website functionality.


7. Children’s Privacy

Our services are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children.


8. Changes to This Policy

We may update or modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be effective immediately upon posting on our website.


9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at:
📧 Email[email protected]
🌐 Websitewww.dmagix.com